Rujukan Laman

Ketahui cara ilt20 melindungi maklumat anda

Di ilt20, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami dengan penuh teliti dan bertanggungjawab.

Data dilindungiKawalan penggunaStoran selamatHak akses jelasHubungi kami mudah
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ilt20 Ketahui cara ilt20 melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Hubungi kami untuk sebarang pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk melihat, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Berbual secara langsung dengan pasukan sokongan ilt20 melalui tetingkap sembang dalam akaun anda. Tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan formal berkaitan privasi. Setiap permintaan diberi nombor rujukan untuk pemantauan mudah.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Jelajah lapisan perlindungan data akaun anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat. Dari pengesahan dua faktor hingga penyulitan data, setiap langkah direka untuk memberi anda keyakinan penuh.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda hantar ke ilt20 dilindungi dengan protokol penyulitan SSL. Data dalam transit dan dalam simpanan disulitkan supaya pihak yang tidak dibenarkan tidak boleh membacanya.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan pengalaman semak imbas. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun ilt20 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif, atau selagi diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Data yang tidak diperlukan dipadam secara berkala.

Hak Akses Anda

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Perubahan Dasar

Sekiranya kami membuat sebarang perubahan pada dasar privasi ini, anda akan diberitahu melalui e-mel atau notis dalam akaun. Tarikh kuat kuasa versi terkini sentiasa tertera di bahagian bawah halaman ini.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data dan hak privasi anda di ilt20. Jika jawapan yang anda perlukan tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran (seperti melalui Touch 'n Go atau FPX) dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses urus niaga anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal kami yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan laporan lengkap data yang kami pegang dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Namun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan bagi mematuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong di Malaysia.

Apabila akaun anda ditutup, kami akan memadam atau menyahnama maklumat peribadi anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Rekod transaksi mungkin dikekalkan mengikut keperluan pematuhan yang berkuat kuasa.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami memahami corak penggunaan laman web. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses ke akaun.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami komited untuk menjawab setiap aduan dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja dan mencari penyelesaian yang memuaskan untuk anda.

Halaman Berkaitan

Badai ilt20 App Pelayaran Mimpi Timur