Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Kerja Undang-Undang ilt20

Di ilt20, kami menguruskan platform ini berdasarkan rangka kerja undang-undang yang jelas, merangkumi syarat penggunaan, dasar privasi, dan perlindungan data bagi semua akaun yang dibuka di wilayah yang…

Syarat Penggunaan JelasDasar Privasi TerperinciPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaUndang-Undang Wilayah Disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ilt20 Jelajahi Rangka Kerja Undang-Undang ilt20
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, dasar privasi, atau hak data anda, pasukan undang-undang ilt20 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau permohonan pemadaman data melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan segera tentang syarat penggunaan dan polisi akaun. Ejen kami boleh menghubungkan anda ke pasukan pematuhan jika diperlukan.
Portal Aduan Rasmi Gunakan portal aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan pertikaian berkaitan terma perkhidmatan. Setiap kes diberi nombor rujukan dan diuruskan oleh pasukan pematuhan ilt20.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Switch kepada Perlindungan Data yang Lebih Kukuh

Kami menguruskan data akaun anda dengan teliti, memastikan setiap maklumat peribadi disimpan dengan selamat dan hanya digunakan mengikut tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi kami yang dikemas kini secara berkala.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data yang disimpan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda atau keperluan undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di ilt20. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel pengurusan kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menimbulkan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi dihapuskan dalam masa 90 hari kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia.

Pegawai Perlindungan Data

ilt20 melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi. Anda boleh menghubungi DPO terus melalui e-mel yang tersedia di bahagian kenalan laman ini.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemadaman, atau eksport data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui portal akaun dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Browse Jawapan tentang Hak dan Dasar Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma undang-undang, dasar privasi, dan hak data di ilt20. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang.

Perkhidmatan ilt20 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia dan wilayah yang disokong bagi semua transaksi dan data akaun.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi dan pilih 'Minta Eksport Data'. Kami akan menghantar fail data anda ke e-mel berdaftar dalam masa tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj tambahan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku untuk pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda atau e-mel terus kepada Pegawai Perlindungan Data kami. Setiap aduan akan disiasat dan anda akan menerima jawapan rasmi dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman penuh. Setelah akaun ditutup dan baki diselesaikan, data peribadi anda akan dihapuskan dalam masa 90 hari, kecuali data yang diperlukan oleh undang-undang untuk disimpan.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh terma baru dikuatkuasakan.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data ilt20 melalui e-mel undang-undang kami atau gunakan sembang langsung dan minta dihubungkan ke pasukan pematuhan untuk penjelasan terperinci mengenai sebarang dokumen undang-undang.

Halaman Berkaitan

Badai Arus ilt20 Login Soalan Lazim